王者荣耀四周年新版本已经在抢先服更新，预计在3~7天正式服也会大版本更新，昨天抢先服更新的四周年版，不少玩家都遇到了服务器未响应，账号登陆失败的情况，遇到这种情况要怎么处理呢。

这是由于服务器出现bug导致，官方已经定位到问题，并且在紧急修复了，官方也已经发公告说明了：

问题一：部分召唤师在登录抢先服时卡顿，提示服务器未响应的异常问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

这个问题只出现在抢先服，正式服 还未进行版本更新，所有暂时还不清楚是否会出现，如果确实也出现这个问题，确认自己的手机网络没有问题的话，就只能等官方修复了!

另外这个公告中，官方也发布了另外一个常见问题：

问题二：部分召唤师在使用PC模拟器进行游戏的时候，遇到了王者模拟战玩法中“边境关市”棋盘显示异常的问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

由于四周年版本更新内容比较多，更新时间可能会比较长，大家要做好准备！