新神魔大陆魂晶是游戏内最为重要的资源，因为魂晶的最主要来源就是通过充值得到，当然也还有一些其他方式可以得到魂晶，部分玩家在获取魂晶的时候可能会遇到魂晶没有到账的情况，现在就给大家分享下处理方法!

正常情下充值成功后，魂晶都是秒到账的，如果出现了魂晶未到账，可能是由下面几种原因：

1、官方在推出充值活动的时候，同时参与充值的玩家太多，造成充值拥堵，如果是这种情况通常是24个小时内会到账!

2、手机网络出现故障导致没有充值成功，可以查询下余额变化，如果扣款成功没有到账，可以联系客服处理!

3、卡里面的余额不足了，导致充值失败，如果是这种情况的话，就比较忧伤了!

游戏内除了通过充值可以得到魂晶，也可以通过交易系统将各种道具物品交易，然后获得魂晶，不过官方对物品交易比较严格，如果交易出现异常，比如交易的物品和时机价格不符的话，系统会进行相应的处理，也会出现魂晶交易失败，或者已经得到的魂晶会被系统扣除!

对于部分等级偏低，充值数额较高，且充值获得的【魂晶】基本只作用于交易购买道具的玩家，通过系统评定会有一定概率判定为私下倒卖【魂晶】，此类交易会被封禁，【魂晶】会被扣除。

以上就是新神魔大陆交易失败原因及处理方法，更多精彩内容请继续锁定琵琶网新神魔大陆手游专区!