王者荣耀上官婉儿梁祝10月26日开放领取，由于周年庆送限定皮肤活动10月22日就开启了，最快3天就可以收集到18个碎片进行兑换，所以大多数玩家都已经收集完成了，但是在领取这款皮肤的时候，不少都遇到了网络错误，请重新登录后再领取，然而重新登陆后仍然是无法领取的，这是怎么回事?

其实这是因为活动页面出现bug了，同一时间段内同时领取人数过多，后台发货量过大导致服务器承受不住了，不过这个问题官方已经修复了，26日之后领取这款皮肤应该是不会出现了!

问题说明：游戏中部分召唤师反馈送周年限定皮肤活动领取皮肤时显示网络错误，请重新登录后再试的异常问题。

当前状态：目前问题已经修复，是由于同一时间段内同时领取人数过多，后台发货量过大导致，为保证您的正常游戏体验建议召唤师们错峰领取此皮肤。

温馨提示：部分出现领取失败问题的召唤师，前往活动页面再次领取即可。

另外周年限定皮肤活动是从10月22日-11月4日，如果还没有收集碎片，现在也还是来得及的!

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