2019kpl春季赛总决赛进行到第二局比赛的时候，突然遭遇大风天气，导致比赛中止并且延期举行，赛后官方也发布了补偿的公告，以及门票全额退款或者换票，现在门票退款已经开启，来看看具体的操作流程。

6月5日起，退换票服务将由永乐票务的客服人员，按6月2日总决赛官方渠道购票用户的支付时间顺序依次主动联系，如您选择退款，在您确认退款的7-10个工作日内，已支付票款将原路径返回至您的支付账户;若您选择更换6月15日门票，则不能再进行退款。

此次的kpl总决赛门票退票是由售票方人工操作的，所有并没有推出退票页面，如果你有购买门票的话，等待客服人员联系就可以了!

另外本场的退票还推出了异地用户现场观赛补贴：

为了感谢大家的支持，对于异地(非西安本地)观众，我们将提供不同档次的补贴标准，详细说明如下：

补贴标准：

1)【陕西省内(除西安)】。 交通凭证显示来自陕西省内(非西安本地)的观众：提供【200元人民币】异地观赛补贴;

2)【陕西省外其他地区】。交通凭证显示来自陕西省外其他地区的观众： 提供【500元人民币】异地观赛补贴;若往返地区不同，补贴按照前往西安观赛的出发城市所在省/自治区/直辖市为准。

也算是可以弥补下大家的损失吧，具体的补贴领取流程稍后分享给大家!