近日，部分王者荣耀玩家在登录游戏时，出现账号被封停的情况，可是自己并没有使用等违规行为，信誉积分也没有被扣，这是怎么回事呢?难道系统出现bug了?

如果你的账号被封停，而自己又没有出现违规行为，最有可能的原因是你退款了情人节皮肤大圣娶亲和一生所爱。退款成功后，官方将会对皮肤进行回收，此时需要先暂时封停你的账号的，皮肤回收成功后，就可以正常游戏了，不会对你的账号产生影响。

如果你没有进行皮肤退款的话，而账号又出现封停，官方通常会有相应的封停说明，可能情况如下

1、使用破坏游戏平衡，这种情况被封停就认了吧，官方也不会提前给你解封

2、信誉积分为0分，说明你在游戏中长期有恶意行为，是不合格的玩家

3、名字违规被封停，这种情况通常会被封停1个月至半年时间吧!

以上就是王者荣耀账号封停原因及处理方法，更多精彩请继续锁定琵琶网王者荣耀专区!