王者荣耀2019情人节皮肤可以退款真的吗?这确实是真的，因为官方已经发出了退款公告，不过很多玩家会遇到退款失败的情况，难道又被天美给套路了?这就来了解下吧!

王者荣耀情人节皮肤退款失败原因：

1、只有在2019年2月14日当天，购买“孙悟空-大圣娶亲”和“露娜-一生所爱”其中任一皮肤的用户，才可进行退款，也就是2月15日以后买的皮肤都无法退款的!

2、没有填写退款申请，或者退款申请信息有误!

情人节皮肤退款详细流程：

(1)游戏内客服入口

登录游戏，在游戏大厅，点右上角“设置”，再点击“联系客服”跳转到微信公众号，按照提示操作，填写相关资料提交。

(2)微信公众号客服入口

① 微信关注公众号【腾讯客服】;

② 点击公众号下方S形图标，跳转小程序;

③ 选择左下角“提交问题”，选择产品“王者荣耀”，问题类型“情人节皮肤专项退款入口”(退人民币请选此入口)/情人节皮肤专项退点券入口(退点券请选此入口)，按照提示操作，填写平台、大区及相关资料提交(手Q大区的用户也可通过该渠道进行反馈);

④ 提交之后，符合受理要求的用户，我们会在预计24小时内通过微信公众号答复(包括周末与节假日)，还请耐心等待。

如果是2月14日当天购买皮肤玩家，出现退款失败的话，可以重新填写退款信息让客服进行审核。

以上就是王者荣耀2019情人节皮肤退款失败及处理方法，更多实用技巧请继续关注琵琶网王者荣耀专区!