王者荣耀今日健康系统再一次升级了，上次是公安强制实名认证，这次则是全国上线人脸识别，有的玩家被选中了却验证失败，琵琶网小编接下来就为大家分享人脸识别失败的解决方法。

　　王者荣耀人脸识别失败怎么办?

　　第一种、实名信息不是本人的

　　玩家在人脸识别之前会先要求填一次实名信息，所以重新填写自己或者朋友的就可以，通过后再人脸识别即可，记住人脸和身份证信息一定要一致(若填写的实名信息不通过，多试几次但不要达到10次，10次是上限没通过就禁止登陆游戏，还失败的最好先去微信绑定银行卡实名(微信可以绑QQ，这样QQ的实名也就能对上了，再回游戏实名看看，这也不行只能找客服了)!

　　第二种、实名信息是本人的

　　信息是本人的而且也通过了，但人脸识别过不去的，这种一般是系统或者网络问题，错误代码114、129是系统问题，黑屏之类的是网络问题，更换网络或找客服。

　　第三种、实名通过但被限制时长

　　这个是最好解决的，一般第二天就会自动恢复了，现在预计是刚开始测试不太稳定，没恢复的可以关注微信腾讯客服(QQ腾讯客服)—输入王者荣耀人脸识别——点认证成功为什么还被限制——客服会回复实名成功等第二天再尝试。

　　以上就是王者荣耀人脸识别失败的解决方法，大家了解一下即可。关注琵琶网王者荣耀官网，里面有更多精彩游戏资讯分享哦。