王者荣耀安卓充值成功但点券没有到账怎么办?刘禅天才门将新皮肤，还有孙悟空专属击杀特效-大圣之怒上线后，玩家又开启了购买模式，但是很多玩家都遇到了充值没有到账的情况，会退款还是补发呢?

老亚瑟发现目前部分安卓用户因为银行账单问题导致出现充值后未到账的问题，目前问题已定位，正在紧急修复中，未到账的用户会在三个工作日内收到退款，如果未收到退款请联系客服。

问题说明：目前部分安卓用户因为银行账单问题导致出现充值后未到账的问题

当前状态：目前问题已定位，正在紧急修复中，未到账的用户会在三个工作日内收到退款，如果未收到退款请联系客服

我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。

其实王者荣耀苹果用户也出现了充值未到账的情况，官方已经在处理中，苹果用户官方将采用补发点券的方式。