王者荣耀7月13日开始安卓、ios都有出现充值失败的情况，不过这两个解决方法不是一样的，安卓充值失败是退款给玩家，那么什么时候退款呢?琵琶网小编下面就给大家分享一下官方相关公告。

　　王者荣耀7月13日安卓充值失败怎么办?

　　问题：部分安卓用户因为银行账单问题导致出现充值后未到账的问题

　　解决方法/退款时间：目前问题已定位，正在紧急修复中，未到账的用户会在三个工作日内收到退款，如果未收到退款请联系客服。

　　充值失败没到账的玩家会在三天内补还给玩家，不过这里提到的是工作日，所以最晚退款时间其实是下周二。

　　充值有问题一般都是官方那边的bug，这种情况最好第一时间联系客服，很少会拖着不给玩家解决，另外现在基本每周一次充值活动，活动开始时间一般是星期五，建议要充值的玩家等每周五、周六活动出来的时候再充，这样还能获得更多福利。

　　以上就是王者荣耀7月13日安卓充值失败的解决方法了，希望可以帮助到玩家。更多更精彩游戏资讯也可以收藏一下琵琶网王者荣耀官网一一查看哦。