王者荣耀5月15日进行了比较大的更新，新英雄米莱狄和马可波罗重做上线，另外还有非常多的英雄进行平衡性调整，还有上线了520活动。每次进行比较大更新时，或多或少都会出现各种问题，这不今天下午不少玩家就出现了英雄、皮肤、道具丢失的情况。

老亚瑟发现5月15日14:30之后部分召唤师出现英雄、皮肤、道具丢失的问题。目前，我们已紧急定位问题。

针对于英雄、皮肤丢失的召唤师重新启动游戏可解决;出现道具丢失的召唤师我们将于五个工作日内统一进行道具补发。

问题说明：部分召唤师出现英雄、皮肤、道具丢失的问题

当前状态：英雄、皮肤丢失的召唤师通过重新启动游戏可解决，道具丢失的召唤师我们将于五个工作日内统一进行道具补发

我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。

所以各位玩家不用担心道具找不回来的问题，或许官方也会给大家一些补偿吧!

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