少年三国志2已经全网公测，新老玩家齐聚，共同闯荡全新的三国世界，可也说是热闹非凡，但是通常服务器内的玩激增的时候容易出现各种问题，比如卡顿、掉线等等情况，如果你刚好遇到这个问题，可以从下面几个方面来处理。

游戏出现掉线，最有可能的是你手机网络问题，可能你的wifi信号不好，但是你又把流量数据给关了，此时你就无法连接上网络，你可以切换一下2g/3g/4g/wifi网络后再进入游戏查看。

如果你的手机已经没有流量可用的话，而wifi又无法使用的话，您可以关闭路由器10分钟，同时使用软件优化路由器DNS设置后再登录查看;

如果是在更新游戏后出现掉落问题，而且确认了你的网络环境是没有问题的，那么可能是更新包出现了一些bug，此时你可以直接卸载整个客户端，记得删除游戏的时候要清除数据，重新下载后再查看。游戏内账号数据是存储在服务器内的，不用担心丢失问题!

另外手机存储空间不足也会造成，安装文件下载不全或者文件缺失，此时游戏会出现无法扥林谷的情况!

可能有些玩家也会出现一些特殊的情况，比如登录游戏后提示无角色，这种情况可能是选错了服务器，或者登陆了其他没有注册过的账号。

如果是确认账号没有问题的话，此时你可能就要寻求客服的帮助了!

以上就少年三国志2账号数据丢失原因及处理方法，更多精彩请继续锁定琵琶网哦!