梦幻西游手游安全锁怎么解除呢?有的时候安全锁开启未必是玩家主动打开的,使用不同设备进行顶号操作的时候会自动触发安全锁开启,那么这种解除方法是什么?琵琶网小编接下来就给大家分享一下安全锁解除的图文流程,玩家看一下就明白了。
梦幻西游手游安全锁怎么解除?
第一、知道密码的情况
1.如果玩家知道安全锁密码可以点击右下角的“+”。
2.选择设置。
3.切换到安全锁页面,然后选择解锁就可以了,这种情况是要知道密码的,不懂密码无法正常解锁。
第二、不知道密码的情况
1.和上面前两个步骤一样,到了第三步不要选择解锁了,而是点击“强制解锁”。
2.申请以后会跳出相关提示,申请强制解锁会有10天审查期,审查结束以后会强制解锁并且删除现有的安全锁密码。
3.如果玩家不想等待10天解锁,也可以去客服专区那里申述一下,点击好友——梦幻精灵——助手——查看客服专区,写一下问题还有相关截图就可以了,由于这个问题涉及到账号安全,玩家还需要提供常登陆设备的MAC地址,不然申述应该也是失败。
问题成功提交以后最多等三天客服回复即可,不过一般一天内就会有消息了。
好了,上面就是梦幻西游手游安全锁解除的图文流程了,希望可以帮助到玩家哦。想要了解更多关于安全锁或者其他账号安全疑问解答,进入琵琶网梦幻西游手游专区即可。
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