荒野行动中的点券是刚出的玩法了，很多人一开始就充了点券还有时装，我们可以买自己要的套装和抽风衣了，那么点券怎么没了?下面我带大家了解下点券丢失是怎么回事，一起来看下吧。

　　荒野行动点券怎么没了?

　　目前国服的只要你充值了，再重新上线点券就会丢失，大部分人都会出现这种情况，这种情况的话有两种解决办法，不过还有的充值的点券还没有到账，这个刚出来的系统问题比较多，而且有BUG之类的也没发现，绝对有玩家反馈了。

　　1、等维护

　　官方绝对是知道这种情况的，现在绝对是在想办法了，到时候维护之后充值的点券就会出现了，充值没到账的也会到账，这种情况差不多下午就修复好了，所以别太着急。

　　2、反馈

　　在https://hy.16163.com/，这里就可以反馈，比如充值未到账，点券丢失，还有游戏建议，直接反馈给客服，有充值的话点券没到账会进行补冲的，如果是点券丢失，那么看客服怎么处理了，也可以电话直接联系客服。电话在官网这里。

　　反馈步骤：

　　未到账反馈地址：https://hy.16163.com/forum.php?mod=post&action=newthread&sortid=329&fid=2007&cedit=yes&extra=

　　安卓版：如果是官方版本的充值，没到账是会进行退款的，查一下余额，如果没有收到点券，那么可以在网易宝-渠道账号无余额，然后提供充值的金额和充值的时间提交上去就可以了。

　　IOS版：

　　1、打开App Store，点击Today-账户

　　2、账户设置-购买历史记录，然后截图下来，必须要截图准确，要有订单号、日期、支付金额和方式。

　　3、还有就是消费的扣款记录了，微信就用微信的交易记录、银行卡的用银行卡的截图了去反馈就可以了。

　　点券丢失怎么反馈?

　　先不反馈，我们看官网的维护，如果很多人都出现这个情况，他是会立马维护的，点券很快就会到账，所以记得看官方的公告，如果是自己出了这个问题，可以打电话给客服直接反馈。