其他回答
一、 IOS如何避免遇到充值未到帐问题
技巧一:先充值app商城再购买仙玉
最近发现有部分小伙伴被充值问题困扰,一般都是由于APP ID 没有足够的余额,然后点击游戏购买仙玉时候,需要跑去APP上进行充值,充值完了再回游戏里面购买仙玉,这里多次往返,就有可能出现误操作网络延迟等情况,然后就充值未到帐了。
其实这里有个小技巧哦,只要在购买仙玉的时候保证APP ID有足够的余额就可以啦。
技巧二:非正版一时爽,充值泪两行啊
【官方亲测】
在非IOS平台安装了内购插件,以LocallAPStore为例,在安装插件后,登录游戏购买游戏仙玉。跳转APP充值页面,成功把钱充进APP。
游戏提示成功购买!但是仙玉竟然没到帐!!
在跟相关工作人员一哭二闹三上吊之后,经过尝试,关闭LocallAPStore插件,最后终于购买成功!
温馨提示各位使用非正版IOS系统体验【梦幻西游】的玩家
1、我们尊重您的选择,但强烈推荐您使用正版IOS系统进行游戏:因为经过赤果果的数据表明,客服收到10次充值未到帐反馈,有8次为非正版系统玩家!
2、我们感谢您的充值,但充值前请把您下载的所有插件关闭:因为血淋淋的教训告诉我们,开启内购插件的玩家有极大概率订单被劫持,金钱不翼而飞!
3、请非正版IOS系统用户,根据以下流程充值:
A.关闭所有插件:点击设置=选择对应插件=选择关闭
B.请先尝试购买最低额度仙玉(6元)
假如遇到充值未到帐问题,按如下步骤反馈喔~
二、IOS充值未到帐
第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;
第二步:查看app订单号:
手机态: 可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态: 查看方式如下图所示:
1、电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID登录;
2、点击APP store,在嗯低端[管理]栏选择[帐号];
3、在[购买记录]下方,按一下[显示全部]‘
4、按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号。
第三步:
A.电脑党:点击IOS仙玉未收到处理专版 根据指引填写资料 。(仅需填写未到帐金额).
【提供正确资料(请务必保证资料正确,如数字ID与服务器),会在30分钟内为您处理完毕】
B.爪机党:请至BUG版提交.发帖内容格式如下:
1.服务器名称:
2.数字ID:
3.未到帐金额:
4.含订单号及时间的相关截图: