点了“获取”按钮后显示“需要验证”，验证了弹出确定下载但是又需要验证。这是支付问题，上次的付款还没结账，但是你的银行卡里没钱了，所以你只需充点钱就可以解决这个问题了。

客户端大于100MB，你的手机卡不让你下载，你需要去有WIFI的地方去下载

梦幻西游手游安装不了有不同的情况，有的玩家可能是安装了闪退或安装失败或一直是安装中。像这样的几种情况，可能是自己的手机内存不足、安装包损坏或下载的非官网正常的客户端。
建议玩家在游戏之前最好就是前检查一下自己的手机内存够不够，安装包是否正常下载，是不是在官网下载的客户端。还有问题玩家就检查一下自己的手机系统是不是要升级一下。